2017年1月13日下午,寒风细雨,肇庆市卫计局蒙丽英、李桂梅等两位护理管理领导莅临我院就优质护理服务推进实施和2017年护理工作计划情况进行了调研指导。
活动中,首先安排了部分临床科室护士长进行了座谈,座谈中蒙丽英主任听取了我院2016年护理工作实施情况的汇报,并重点查阅了我院在优质服务举措、护理质量管理等方面的实施资料,并针对项目管理方法的临床运用进行了探讨,接着是对围绕患者住院治疗全过程的各环节护理关注重点进行了交流,再者是就2017年护理工作计划中,蒙主任提出在新的一年里,以“人文关怀”“人性化护理服务”措施为工作重点,改变观念,把以“病”人为中心的护理,真正改变成以病“人”为中心的护理服务,把优质护理服务再上新台阶。座谈结束,蒙主任和李桂梅科长来到了临床护理单元,跟一线服务的护士进行了交流,了解了护士们的工作感受和护理服务的难点,护士们对上级部门对护理工作的重视非常感动,并借此增加了在今后临床护理工作中的正能量。
高要市人民医院护理部
2017年1月13日